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近年来,我国蓝天、碧水、净土保卫战及地方配套环保法相继实施,不断满足人民群众对碧水清波的美好向往。对于涂料涂装行业而言,则面临着前所未有的机遇,泽亨实业(以下称“泽亨”)作为涂装行业的佼佼者,得到各行业客户的认可。本期《铝型材专刊》特别邀请泽亨实业创始人陈文彬先生、林国正先生进行专访,跟随我们的脚步,一同聆听两位企业家的独特经营之道。
陈文彬先生
林国正先生
不忘初心 匠心专注涂装业
泽亨成立于2001年,18年来一路奋战,成为喷涂行业知名品牌瑞士金马的全球最大代理商,近年来更成为集环保涂装和智能智造于一体的国家高新企业,如此傲人的成绩,有什么秘诀呢?
林总回忆道:“泽亨成立18年,但今年已经是我在涂装行业奋斗的第21个年头,当初三个人搭档决定要干一番事业,一路走来可以说是披荆斩棘,但也是值得。目前公司人员规模超100人,在发展的同时也在不断求变。”林总认为当今涂料涂装行业是在整体进步的形势中蓬勃发展的,是国家环保高质量的再一次催生。而泽亨成功的秘诀就是认定粉末涂料是环保的,其强大的品牌更是市场的魔方。所以凭借丰富的经验,敏锐地看到了国家的导向和市场的机遇,并始终保持初心,以最前沿的环保技术,以追求服务好每一位客户为自己的目标,实现了用专注的态度成就最专业的品质。
改革开放40年来,中华大地掀开了制造业发展的崭新篇章——从基础薄弱到“世界工厂”,中国成为名副其实的制造大国。对此,陈总深有体会,并以见证者、参与者、建设者和受惠者的角度向我们娓娓道来,“中国改革开放给制造业带来的发展机遇是巨大的,特别感谢祖国,没有中国的强大,就没有我们泽亨今天的成就。”陈总说道:“能获此成就,在于泽亨坚持把国家导向产品品质、客户服务放在首位,采用‘多引擎战略’:第一,坚持国家政策和客户需求为导向,保持服务的专业和员工的热情与激情;第二,服务好每一个客户,提高客户的忠诚度。如果把销售比作先锋部队,负责开疆拓土,那么售后服务则是坚强的后盾。忠诚地服务每一个客户,始终是泽亨成立近20年来不变的初心,亦是泽亨成功的基石。”值得骄傲的是,泽亨的客户忠诚度非常高,客户回馈率几乎高达100%,这与其服务初期设立在各省市的驻点办事处,人才济济的技师团队以及客户快速反应机制不无关系。泽亨,始终想客户之所想,为客户创造更大价值,成就了客户在市场的最大资本。
顺应涂装业趋势 攻克“漆改粉”难关
这几年,国家陆续出台环保政策与法规,指导和规范行业发展,人们的环保意识也在不断觉醒和强化,这让更多的企业纷纷开始关注环保问题。而粉末涂装技术在迎合环保趋势的大方向下,拉开了“漆改粉”的序幕。
陈总向我们透露:“我们敏锐地察觉到‘漆改粉’这一大趋势,及时调整企业应对策略。2016年始,泽亨已为东莞中集KTL涂装线提供了中国第一套专用车静电粉末喷房系统,并在今年初取得“漆改粉”环保高质的技术突破。在此过程中,泽亨团队攻克了诸多技术难点,产品优异的表现、良好的运行效率,得到客户的一致好评。”完成了这个具有开创性重大意义的大项目,陈总说,仍然要不骄不躁,开创更高质量的未来。中集的成功合作对于客户、泽亨、行业而言,是一个很好的尝试以及突破。
“漆改粉”是行业未来的趋势,同时也是泽亨的一个转型战略定位,中集的成功合作,是战略性判断的胜利。陈总表示:“‘漆改粉’是行业的大趋势,泽亨也将顺势而为,抓住机遇,攻克难关。”在交谈的过程中,能感受到陈总流露出来的爱国情怀,他特别希望民族工业能屹立于未来。这也在其管理泽亨的点滴中得到体现,尤其注重自主研发与技术创新,把开创技术为驱动作为企业发展的根本动力。
林总在采访中多次提及人才在泽亨发展中的重要作用,“为了实现企业既定目标,在高素质人才配置、培养上,我们做足功夫。与华南理工大学等高校建立产学研合作平台,开展项目研究。在打破校企边界,打造培养人才实践平台的道路上,泽亨一直在努力。”在用人理念上,泽亨尤为:以德为先、忠诚为上。华为的管理法则是:让员工既是工作者,也是管理者,而泽亨亦然。林总表示:“我们提倡的是为家为囯的精神,我们也很注重对员工的培训,强化员工综合素养能力提升,让每一位员工成就为泽亨的资本,让泽亨体验为是一个可终生奋斗的企业。”
洞察行业发展趋势 泽亨向智能化迈进
创新是发展的根本动力,而高新技术企业更是科技创新的高位平台。有谁曾想过,十多年前,电脑、手机都是稀罕品;而十多年后的今天,手机的智能化、生活的互联网化,逐渐改变了人们的生活轨迹,是什么改变了世界?是科技与创新。
据相关数据显示,全国高新技术企业逐年稳步发展,各项经济指标呈上升趋势。提到创新,不得不提华为公司,其凭借颠覆性的技术创新和居安思危的意识,让全球瞩目,也让人们更加深刻地认识到,创新是企业的灵魂,只有掌握核心技术,才能称得上真正的强大。
华为以客户为中心的创新让其赢得市场主动,作为涂装领域后起之秀的泽亨,也以其果敢、坚定的信念迈步智能化,推动企业开启发展新篇章。
对于掌握行业发展趋势与产品开发节奏,泽亨两位掌舵者各有一番见解,陈总表示:“在涂装设备的自动化领域,智能、自动化以及机器人,可以完成自动上下料、成像识别系统、膜厚自动测试、自动调整参数以及自动编程等一系列操作。喷涂机器人在自动化成套设备生产过程中的应用是必然的结果,将推动整个涂装行业的里程碑发展。”
与此同时,陈总感叹到,“未来,智能化、大数据、5G、工业互联网和万物互联等将为整个涂料行业注入新鲜血液。”林总表示,智能化是行业发展的大趋势,泽亨在3年前已经洞察市场趋势,快速成立了泽亨智能开发团队,针对中国制造2025进程,我们要快人一步,实现用智能操作逐渐取代人工。我们对未来的技术方向加大投入,对平台核心加强投入,一定要占领战略的制高地。”
据介绍,泽亨贴合用户需求在智能化上,已成功采用机器人和系统操控智能装备,实现高效智能化生产管理、远程监控、数据采集、全面实现大数据启用。泽亨智能化团队重点针对喷涂的智能化创新开拓,着实不容易。但两位企业家面对一切持开放乐观的心态,仍然不断学习,不断进取,包括向竞争对手学习,拓宽产品链。他们目前工作的重心是主攻关键器件研发、编程、学习供应链运作以及生态链构建等,不愧是泽亨的杰出领雁人。
以技术驱动生产 把中国智造推向世界
在服务型越来越强、智能化强度越来越高的市场环境下,只有通过不断学习去适应社会的发展,陈总对泽亨未来的发展寄予了厚望,他表示:“希望泽亨在2-3年内能成为涂装(喷粉)领域在环保智能方面的先锋;5年内完成企业转型,成为以创新技术为驱动的高新技术企业,创新产值必须要占公司总产值的30%以上。”
与此同时,陈总希望行业能形成标准化、智能化、自动化的发展态势,立足中国,走向世界。林总感叹道:“国外是以标准化产品居多,没有国内那么多产品种类,我们应该做发明专利的“创建者”,引导消费,造就市场,让客户在不断的发明专利产品上获得更大红利。”陈总也是这样认为。
众所周知,改革开放初期的中国劳动力资源丰富,这也是中国能快速成为制造业大国的原因之一。但中国制造2025提出,我们要从制造业大国向智造强国发展。泽亨的发展方向也聚焦于此,林总向我们介绍到:“目前,泽亨投入大量人力物力建立智能研发集成中心。设立在泽亨的华南理工大学智能化孵化园、广东工业大学机器人实验基地陆续开展相关研究。2018年,广东省科学技术厅授予广州泽亨‘广东省静电涂装设备智能化工程技术研究中心’的称号,这仅仅只是泽亨智造的开端,我们创新转型发展的步伐仍在加快。泽亨的宏愿是让中国智造走向世界,我们的团队也正为此而努力奋斗!”
经过我国多年实践证明,以技术驱动生产,不断创新,不断涌现发明,才能让企业立于市场,让中国立足于世界,任凭风吹雨打而屹立不倒。
采访后记:
在交谈的过程当中,不难发现,一家企业从创始到发展至今,除了把产品、技术、服务做到极致,要想成就一家企业,企业家的情怀也是很重要的。让记者尤为深刻是两位企业家提出的两大观点:第一,陈总提出的“利他之心”,可能在很多人眼中,生意人最讲求的是利益,毕竟商场如战场,可陈总认为要以客户利益为导向,利他则是利己。
同时,不坚持学习与创新将会被社会所抛弃,而没有情怀的企业家则会被时代所淘汰;第二,林总提倡“家文化”,对待企业员工就犹如对待家人一般用心,希望员工能有所作为,在成就泽亨的同时,也成就了自己,两者相辅相成。
正所谓“倾财足以聚人,量宽足以得人,律己足以服人,身先足以率人”,聚人、得人、服人、率人,正是一个企业能够上下一心,齐心协力的根本保障,可以看出,泽亨能有今天的成就,离不开这两位有情怀的企业家的家国倾情。可以响亮地说,泽亨未来,注定不凡!
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