特约访谈（5）丨朗盾吴水平：先舍而厚得，矢志不渝提升铝棒加热品质的铝业人

　　引语：在当今铝加工产业向高质量发展的大好形势下，各涉铝企业百舸争流，涌现许多可歌可泣的故事。广东（南海）铝加工产业联盟成立以来，汇聚了广东铝加工全产业链众多实力品牌企业，深耕广东铝加工这片热土。铝加网作为产业联盟独家合作媒体，在联盟的支持和指导下，策划系列访谈，将各涉铝企业的故事一一展谈。今天让我们共同走进朗盾科技，听听他们的故事。

　　“我很自豪地说，朗盾的200MN燃气单棒炉，是国内最大的燃气式加热炉，为全球首创，至今未被超越，对公司来说具有历史性意义。”──广东朗盾科技有限公司总经理吴水平。

　　如今的朗盾，是一家高新技术企业，也被评为“广东省民营科技企业”和“重质量守诚信企业”，荣誉的背后，是多年前管理层对市场发展方向的精准定位，以自我“摧毁”的魄力和勇气，砍掉多条产能低效的生产线，专注于工业材铝棒的加热品质，退一步，进两步，先“舍”而厚“得”，朗盾用生产线革新，迎来企业发展史上的康庄大道。

　　朗盾成立之初，需要扩大规模，提高产能，以维持公司正常运转。那时产品多元，覆盖多棒炉、熔铝炉、时效炉、模具炉、均质炉、剥皮机等等。但当朗盾公司发展步入正轨时，吴总感觉到，这不是她真正想做的，出于对行业的热忱使她敏锐地意识到，是时候改变了。在省外甚至国外考察，吴总心中很受触动，国外领先的优势技术和品质，为什么国内不能做到？这段经历，悄悄在吴总心中种下了一颗种子，那就是始终围绕提升铝棒加热品质而奋斗。

　　朗盾铝棒均质炉

　　吴总和团队经过一系列的市场调研和严谨分析，使她毅然决定，砍掉大部分产线，只保留工业材相关的铝棒加热炉及均质炉两部分。这一决议，使得困难接踵而至，首先是产值急剧下降。随后，一些股东由于投资方向不一致，也选择了离开。谈及这段时期的艰辛，吴总的语速明显慢了下来，言语上的梗塞，她似乎又回望起变革那几年的艰辛。业务改革第一步确实好难，但好在她笃定地迈了出去。

　　朗盾铝棒加热炉

　　朗盾单棒热锯炉

　　这种壮士断腕的勇气和魄力，基于吴总对大市场环境的清晰认定，通过参加展会和调研国际市场，在丰富的外贸单经验中，吴总坚信，工业材是发展未来的主流趋势，市场空间广阔。朗盾比以往更加专注于铝棒加热炉和均质炉的研发。但也正是有了品质的保障，在最困难的时期，国内几家大型铝业公司、土耳其和南美客户的支持，公司资金链问题也大大缓解。

　　“做企业的过程中，往往伴随着一种情怀，客户的信赖会鞭策自己。有时候听到行业内的认可或赞许，我恨不得马上召开晨会，传达下去，勉励大家。”吴总说，行业存在大挤压机淘汰小挤压机的趋势，低端设备在市场的大浪淘沙中逐渐边缘化。客户采购过程往往更加看中朗盾的产品稳定、质量过硬和性价比高，一旦符合，就会马上定下来，也不考虑其他牌子。曾经有一家企业说过，如果选单棒炉，朗盾是他们国内唯一选择，相信朗盾能将产品做到最好。“行业内，普遍反映生意难做，处处压价。我也一直在思考，从销售、制作、售后、安装，企业提升核心竞争力的过程中面临的最大的障碍是改变思维惯性，大家意识改变之后，发展方向也就清晰了。”

　　朗盾的核心宗旨，是为客户创造更高的价值。“我这一辈子，绝不会今天做这个，明天做那个。朗盾始终沿着“提升铝棒加热品质”这个目标，遇到任何问题，只有心静得下来，才能迎刃而解。”吴总常跟她的技术团队分享，做实事必须心定，定而后能静，静而后能虑，虑而后能思。她坚定信念，不断挑战更高质量的铝棒加热炉，一张蓝图绘到底。

　　吴总致力于能为行业做一点事情，贡献企业的绵薄之力。她视技术挑战为企业发展的空间，为此，朗盾将均质炉做到极致，无论是均匀性、降温速率，还是温度控制精准度都向国际水平看齐。吴总坦言，目前研发投入资金紧缺，但朗盾仍会加大马力，补充机械工程师、电气工程师等人才，打造一支强而稳定的技术研发团队，才是企业发展的根本。预计今年产值也将有15%的增长。

　　在长期以往的业界观点中，铝棒加热炉能耗高。几年前国内平均能耗约40立方每台，在广东某大型铝材生产企业四台改造的项目中178和228的机型改造后能耗降至18至25立方每台。朗盾测算，如果该企业全部设备进行改造，将可节省1120万元的成本。在吴总心目中，品牌就是信任，就像行业内一想到单棒炉，就会想到朗盾，吴总对此充满自信。朗盾技术团队用国际一线品牌的原件为标准，并倾注精力和心血钻研技术，一点一滴攻破难关，逐个解决问题。朗盾的订单、生产、售后三个环节，始终将服务摆在第一位。

　　朗盾单棒热剪炉

　　吴总常常告诫团队，要和客户换位思考，如果客户产线停下来一个小时意味着什么。在每日部门的复盘中，她将急客户之所急的服务理念挂在嘴边。产品售后，朗盾会驻点跟踪一段时间，保持实时的远程服务，必要时，团队会迅速到达现场跟进处理问题。在朗盾的企业文化里，不会把问题本身看成是一个很大的问题，而是优先为客户解决问题，再言其它。团队细致密切关注着客户反馈的情况，随时随地线上开会，以一流的响应速度和意识，赢得业内大型铝加工企业的良好口碑。

　　吴总自嘲道，自己作为一位女性，扛着压力，带领朗盾前行，如果有朝一日被收购了，她也乐观其成，不过前提是志同道合，有足够的定力，共同做好铝棒加热炉和均质炉。她感慨道，卢继延主任退休后，还不辞辛劳，组织行业深度交流，着实令人钦佩。她也期望未来不仅仅是企业老板间，也可以是技术团队之间的互相深层次交流，这样可以打开思路，清晰明确方向。

　　带着不变的初心，和对未来蓝图的冀望，吴总把提升铝棒加热品质当作一份事业，一份情怀。她的笃定，让我们看到了优秀企业文化的基因，犹如一份握好船舵的定力，任由环境如何瞬息万变，都能扬帆远航。