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2016年8月某天上午7时20分,天气晴朗,万里无云,歼25战机飞行员郝吕才刚执行完巡航中国领土钓鱼岛海域任务返航,当战机经过广东新兴上空时,他发现“状况”,马上向总部报告:
郝吕才:“报告司令员,报告司令员。”
司令员:“请回答,请回答。”
郝吕才:“报告司令员,我在广东新兴上空发现很多幢带绿色顶部建筑物,每座建筑物外围都有一个人员方阵,大概有六七个方阵,人数不详。”
司令员:“这是你第一次发现吗,马上发一下定位到总部”
郝吕才:“报告司令员,每天7点20分前后都有这种情况发生,定位是新兴县新城工业园上空。”
司令员:“郝吕才同志,感谢你的细心侦查,你说的状况我们已经进行过实地了解,那些绿色建筑物是一家叫新合铝业公司的厂房,那些人员方阵是新合的员工,他们每天这个时候都要在车间外围进行班前会。请尽快返航进行加油,马上执行巡航南海诸岛的任务。”
郝吕才:“收到,司令员。”
(以上故事纯属虚构,如有雷同,纯属巧合)
以上故事虽然是虚构,但是每天7点20前后在新合铝业新兴公司每个生产车间门口都实实在在地进行着员工岗前“班前会”,这是新合铝业贯彻落实6S精益生产活动,积极推进员工班前培训的一个举措。
在企业间竞争日益激烈的今天,无论何种类型的企业都日渐重视人员管理,以及对人力资源的开发。“培训”作为人力资源开发的一个重要环节,也显得日益重要起来。企业在成长的过程中有新鲜血液不断注入,也有老的员工因不能适应现代化的企业管理而淘汰出局。在不断进进出出的现状中,我们只能接受这种人员的波动,但不能因为这种人员的异动影响到企业的正常发展,影响到自身部门岗位的正常工作。那要保证不断注入的新鲜血液快速融入到企业的管理中,融入到车间的细化管理中,我们就离不开“培训”。作为铝材行业的领军企业,新合铝业董事长曾说过:“新合不仅要出高品质的铝材,更要出高素质的人才。”只有拥有高素质的研发人才、管理人员和产业工人才能做出优质的铝材,让我们一起来揭秘号称掌握最佳铝材表面质量的企业是如何成为铝材行业的“黄埔军校”的:
1、车间现场一对一的培训
我们知道万丈高楼从地起,企业制造的产品也是一样,基层车间一线的培训是重中之重,员工的操作技能高低、强弱将直接影响到生产产品的品质和性能。在新合,车间班长是一线管理的直接培训导师,对于每一位新进的班组成员,班长都要先给员工培训班组的团队意识及协作能力,让新成员明白:我们一个小班组就是一个小团队,我们班组的几个成员只有团结一致、荣辱与共,才能不断提升效率,做出优质的产品。班长不仅注重对新员工进行实际的操作技能培训,更重要在思想教育上,班长在带新人的过程中会细心去掌握每个新成员的心理动态,做到因材施教,期间需要很有耐心,把新员工当成教自己的孩子那样的去教,让他们能尽快熟练掌握各项技能,决不会有“教会徒弟饿死师傅”的想法。在新合,我们每一位班组都清楚,只有教会新员工,让他们尽快熟练掌握各项操作技能,我们班长才会有更多精力去管理全班,才能去提高整个班组的工作效率,进而实现公司和员工个人的双赢。
(新合经验1:班组长一对一培训)
2、提高车间班前会的质量,时间要“短”,培训要“精”
新合在贯彻6S管理体系中,对“班前会”的召开各个车间一直都在坚持实施。每天早上在上班前二十分钟只要从车间经过,就可以一路看见各个部门早会开得是如火如荼。这样的场景看上去给人一种员工的素质教育做得相当细致的感觉:公司的体系化管理做得是相当不错,员工的精神面貌可佳,上班都是精神抖擞。新合通过实践,向车间要求要避免麻木的走形式的班前会,班前会要开,但要起到班前会的效果。避免去笼统地讲解问题,班前会就是提出前一天出现的问题和解决方案以及今天的生产任务重点。那我们就直接找出问题点,一针见血,具体到人、事、物,可以直接在班前会提出哪台机哪个班组哪个人,因为操作不当,具体要怎么操作?避免以后类似现象再犯,班前会避免时间太长,太长人的大脑会处于麻痹状况,有可能员工真正听进去的没有讲话者的20%,这样就成了同样一个问题反复在讲,反复在犯,感觉没有收到培训效果。因此新合要求车间班前会必须做好相应的记录,有数据可溯源,真正对生产形成正面的促进推动作用。
(新合经验2:坚持班前会)
3、提高班长级培训和车间级培训会议质量
各个车间每周都有对班长级的特定培训会议,还有员工每周一次全体人员培训会议,这种培训一般都有正规的培训课件内容,会对车间班组一周或是半月以来的各项质量报废数据、生产数据、车间现场情况等做一个细化的培训学习。一般时长在45分钟至1个小时,这样的培训是总结会形式的。一般来说这样的培训都是主任或工段长讲解,员工边听边看课件内容。以达到消化和吸收培训内容,事后如何去实施和整改。而为了提高的会议质量,新合开展了新的培训措施:对班长和员工采取“现场互动”的方式。如讲解到某个班组质量方面做得不错的,让班长或是员工现场来分享下他的现场管理经验和方法,同样哪些做得差的,也让班长或员工谈谈他做得不好的原因,这不是在给员工难堪,这其实是让员工由下面单一听课的形式变成主动参与问答的形式,就像老师给学生讲课一样,如果老师不在课堂提问,不去开发学生的自主思维和思考能力,只是照本宣科把课本读一遍或是在黑板写一通的话,可能一节课下来学生就感觉像是在听天书,有的自己搞自己的,有的可能人在教室思想早已不知飞向何处。我们培训也是一样,只有互动式的,才能在较长培训时间中调动起人的思维,以此把培训内容通过问答或自己分析的方式溶入进员工大脑中,当下次再遇到类似事件,至少在员工大脑中有过那种深刻意识,才能自觉去避免。
(新合经验3:班长级别会议每周召开)
(新合经验4:每周召开车间全员培训活动)
4、公司高层参与日常培训
在新合,车间管理人员想安心吃好一顿饭就需要尽职尽责努力做好各项工作,因为总经理曹总每天早中晚都在公司用餐,他会和管理人员一起就餐,大家围坐在一起很多时候就是一个小型的沟通会,曹总经常会问起各个车间部门的运行情况,如果车间哪项工作做得不够好,曹总会当场指示改进措施。曹总为公司起了很好的表率作用,与员工们一起同甘共苦,共同进退,共同为新合的发展奉献力量。对于公司安排的培训,曹总每次都参加,很多时候在百忙中他也亲自准备培训课件,向大家讲解生产管理中存在的问题和改进方法。
(新合经验5:公司高层带头参与培训)
新合的培训文化正如诗经秦风·无衣所言:
岂曰无衣?与子同泽。修我矛戟,与子偕作!
岂曰无衣?与子同裳。修我甲兵,与子偕行!
一路携手同行,同心合作,上下一心,这就是新合这所“黄埔军校”的独特气质,无愧于装饰型材第一品牌的光荣称号。
相信在不久的将来,这所军校所培养起的优秀学员能够撑起铝材行业创新发展的脊梁。让我们共同期待新河铝材为我们带来更多更高品质的产品,期待新河铝材为国家的城市化建设贡献更大的力量。
新河铝材,专业制造铝型材
多年来先后荣获:
中国名牌产品
中国节能产品
国家高新技术企业
节能产品政府采购清单
中国建筑铝型材二十强前八
碧桂园、中建三局优秀合作伙伴
携手新河,共赢未来
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